Проверка сертификатов, связанных с пандемией коронавируса, сегодня является важной частью международных поездок и требует усилий как со стороны пассажиров, так и со стороны авиакомпаний. Именно это побудило Finnair создать и представить новый цифровой инструмент, с помощью которого пассажиры могут проверять свои санитарные сертификаты непосредственно перед полетом.
Инструмент заменяет часть существующей системы бумажной документации для управления проездными документами, связанными с COVID-19 и контролем в аэропорту. Это позволяет людям, направляющимся в указанные пункты назначения, подтвердить, что у них есть сертификаты на коронавирус, требуемые властями пункта назначения. Путешественники могут сделать это во время онлайн-регистрации или через приложение Finnair. Затем пассажиры получат подтверждение готовности к поездке вместе с их посадочным талоном онлайн. Сертификаты в аэропорту предъявлять не нужно. Однако у пассажиров могут попросить проездные документы, связанные с коронавирусом, в пункте назначения.
«Этот инструмент предназначен для облегчения путешествий для наших клиентов, поскольку они могут пройти прямо к месту сдачи багажа или пройти контроль безопасности к выходу на посадку без необходимости предъявления сертификатов о прививках от коронавируса в аэропорту. Они также могут путешествовать с большим спокойствием, поскольку заранее знают, что их документы проверены. Власти по-прежнему могут проверять документы по прибытии, поэтому клиенты должны быть готовы их предъявить.
«Путешественник всегда несет ответственность за то, чтобы у него была необходимая документация для въезда в страну», — говорит Сами Суокас, ответственный в Finnair за процессы обслуживания клиентов в аэропортах.
Новый инструмент будет представлен в два этапа. С 3 декабря 2021 года он будет доступен клиентам, путешествующим из Финляндии в Австрию, Бельгию, Чехию, Грецию, Латвию, Литву, Нидерланды, Норвегию, Испанию и Швейцарию. В начале следующего года Finnair добавит в инструмент функцию загрузки, что позволит клиентам загружать или сканировать свои сертификаты для проверки. По мере развертывания этой функции услуга станет доступной для большего числа направлений и пассажиров.
Андрей Бочкарев
Авиакомпании Emirates и Air Canada расширили свое партнерство, предложив взаимные преимущества участникам своих программ лояльности.…
Как сообщает наш источник, весной следующего года Icelandair запустит прямые рейсы из Рейкьявика в Детройт.…
Новый перевозчик Fly Atlantic поставил перед собой цель запустить ряд трансатлантических маршрутов из международного аэропорта…
Авиакомпания Japan Airlines увеличит количество рейсов между Токио Ханэда и лондонским аэропортом Хитроу и Сан-Франциско…
В этом месяце исполняется пять лет с тех пор, как Emirates и flydubai начали стратегическое…
Группа Emirates объявила о результатах своей деятельности за первую половину 2022-23 финансового года. За этот…